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CHARGE DE CLIENTÈLE ET DE GESTION ASSURANCE - LYON - CDI

20/03/2018
Lyon 07, 69007
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€26000 per annum

Description de la société qui recrute :

Kelly Services

Description du poste :

CHARGE DE CLIENTÈLE ET GESTION ASSURANCE (H/F) LYON CDI

 
          
Lieu : LYON
Type de contrat : CDI
Salaire : à négocier
Expérience : en relation clientèle et en gestion dans le domaine des assurances
Formation: Bac + 2 , idéalement en assurance

Vous cherchez un poste alliant la relation clientèle et la gestion de vos dossiers? Vous souhaitez intégrer un service clientèle accordant beaucoup d'importance à la qualité ?

Je vous propose un poste de Chargé de Clientèle et Gestion en CDI au sein d'une société d'assurance reconnue sur le marché lyonnais.

Mission générale : Prise en charge de la relation clients (téléphonique, mails courriers, espace client...) et réponse à leurs demandes. Actes de gestion en souscription, vie des contrats et sinistres.
 
Vous assurez l'accueil téléphonique des clients, vous les renseignez et les conseillez. Vous prenez en compte les réclamations et orientez les demandes vers les interlocuteurs concernés.
De plus, vous traitez des actes de gestion simples en souscription, vie des contrats et sinistres.
Vous partagez les informations clients, êtes force de proposition sur les améliorations et l'évolution des besoins des clients.
Enfin, vous serez amené à effectuer, ponctuellement, des appels sortants dans le cadre d'opérations spécifiques.

Ce poste vous intéresse? Postulez et nous pourrons échanger!

Aurélie Ruiton, Consultante Kelly Finance, Lyon2e
KELLY - CONNECTING PEOPLE TO WORK

Qualifications requises :

Bac + 2 Assurance
Expérience en gestion et en relation clientèle en assurance

BAC +2

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