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Gestionnaire Clients Risques Divers H/F

Il y a 11 heures
Merignac, 33700
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6 mois

Description de la société qui recrute :

Leader de l'assurance moto/scooter et spécialiste de l'assurance des particuliers, AMV propose une offre complète de contrats auto & moto de collection, auto, 4x4, camping-car, jet-ski, habitation.

Appartenant au groupe Filhet-Allard, 6ème courtier d'assurances en France, elle propose également des garanties pour les téléphones mobiles et objets connectés, via une de ses filiales.

Depuis sa création, il y a 45 ans, AMV place la satisfaction de ses assurés au coeur de son organisation et les 350 collaborateurs de l'entreprise s'impliquent au quotidien afin de leur offrir une qualité de service reconnue.
AMV accompagne ses collaborateurs dans une démarche de formation continue et favorise leur évolution grâce à la promotion interne. Entreprise en pleine croissance, AMV recherche de nouveaux talents, partageant ces mêmes valeurs et désireux de s'investir au sein d'un groupe, en constante progression et offrant de multiples possibilités de carrière aux niveaux national et international.

Description du poste :

Après avoir suivi une formation en assurance et relation clients de 7 semaines, vous rejoindrez un service composé de 50 collaborateurs pour prendre en charge et traiter les demandes de nos clients :

* Demandes d'informations sur le contrat d'assurance (prix, conditions...)
* Demandes de modifications : bénéficiaires, garanties ...
* Conditions de résiliation de leur contrat d'assurance

Les contacts Clients se traitent par téléphone, e-mail et courrier.

De formation supérieure (Bac +2 validé minimum) commerciale ou assurance, vous avez idéalement une première expérience réussie dans la relation clients par téléphone.

Vous alliez sens commercial et goût du service clients, vous êtes dynamique, avez l'esprit d'équipe et envie de vous investir dans une entreprise jeune et solide.
Rejoignez-nous !

Plusieurs postes sont à pourvoir pour février 2019, sur notre site de Mérignac.

Qualifications requises :

De formation supérieure (Bac +2 validé minimum) commerciale ou assurance, vous avez idéalement une première expérience réussie dans la relation clients par téléphone.

Sans diplôme
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