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Gestionnaire d'Expertise H/F

20/04/2018
Villeneuve-d'ascq, 59260
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6 mois
NC

Description du poste :

Page Personnel Assurance intervient auprès des mutuelles, sociétés d'assurance et réassurance, courtiers et identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité (Gestionnaire de production, Gestionnaire Sinistres, Souscripteur, Commercial Particuliers/Professionnels, Comptable Technique, Télé-conseiller) afin de répondre au mieux aux attentes ciblées de ses clients.
Notre client recrute un Gestionnaire d'Expertise.


En tant que Gestionnaire d'Expertise, vous avez pour principales missions :
    * Renseigner les clients et les assurés,
    * Apporter des réponses à valeur ajoutée aux demandes de renseignements téléphoniques ou écrites des clients,
    * Rechercher des renseignements et collecter les documents auprès des assureurs, des intervenants ou d'autres interlocuteurs,
    * Rédiger et mettre en forme les rapports d'expertise, assurer les travaux de photocopies, scans et classements de documents,
    * Valoriser dans le rapport toutes les actions engagées par l'expert (recours, transactions, détection de fraude...),
    * Vérifier les dossiers avant expédition,
    * Assurer le traitement de la facturation,
    * Gérer les relances clients,
    * Respecter les délais imposés par les chartes clients,
    * Informer le Service Clients d'éventuelles anomalies.

Qualifications requises :

En tant que Gestionnaire d'Expertise, vous justifiez d'un Bac pro minimum ou DUT/BTS/secrétariat, assurances et vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience en cabinet d'expertise judiciaire, assurances, bâtiment, bureau d'études-maîtrise d'oeuvre. Maîtrise de la bureautique, excellente orthographe, réactivité et esprit d'initiative sont des atouts à ce poste. Vous avez le sens des priorités et de l'organisation, ainsi que de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles. Conditions et Avantages N/C

BAC +3

Le poste a été pourvu

Profil de la Société

S51 Autopromo
S16 Fastt

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