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Gestionnaire en alternance H/F

29/06/2017
Châtillon, 92320
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12 mois

Description de la société qui recrute :

Au service de près de 200 000 entreprises et 24 branches professionnelles, Mutex et ses mutuelles partenaires protègent plus de 7 millions de personnes en santé, 2 millions en prévoyance et 900 000 en dépendance.
Nos 570 collaborateurs agissent chaque jour pour déployer une offre complète et innovante auprès des particuliers, professionnels indépendants, entreprises et collectivités territoriales. Nous proposons à chacun, des garanties de prévoyance, épargne, autonomie, retraite et santé.
Notre ambition ? Satisfaire nos clients comme nos partenaires, innover et garantir la meilleure qualité de service, tout en restant fidèles aux valeurs mutualistes qui ont fondé Mutex.

Description du poste :

Au service de près de 200 000 entreprises et 24 branches professionnelles, Mutex et ses mutuelles partenaires protègent plus de 7 millions de personnes en santé, 2 millions en prévoyance et 900 000 en dépendance.
Nos 570 collaborateurs agissent chaque jour pour déployer une offre complète et innovante auprès des particuliers, professionnels indépendants, entreprises et collectivités territoriales. Nous proposons à chacun, des garanties de prévoyance, épargne, autonomie, retraite et santé.
Notre ambition ? Satisfaire nos clients comme nos partenaires, innover et garantir la meilleure qualité de service, tout en restant fidèles aux valeurs mutualistes qui ont fondé Mutex.

Vous êtes chargé d'assurer la gestion des contrats individuels ou collectifs et le suivi du portefeuille dans le respect des contraintes internes et externes de l'entreprise.

A ce titre, vous êtes plus particulièrement chargé de :


* L'analyse et la saisie des règlements des dossiers de prestations en Prévoyance Individuelle ou Collective : indemnités journalières, invalidité, rentes conjoint, éducation, capitaux décès, allocation d'obsèques ;

* Procéder au traitement des demandes d'adhésion et au suivi de la gestion des contrats ;

* Traiter les réclamations ;

* Répondre au téléphone et/ou par courrier aux demandes d'information émanant de différents interlocuteurs : adhérents, organismes, bénéficiaires. Pour ce faire, vous utilisez les courriers types ou rédigez les courriers adaptés à la situation traitée.

* Vous envisagez de préparer une Licence Assurance en alternance et êtes intéressé(e) par l'assurance de personnes ;


* Vos qualités rédactionnelles et vos capacités d'analyse sont avérées;

* Vous démontrez un goût pour les chiffres ;

* Votre esprit d'équipe et vos qualités relationnelles sont vos atouts ;

* Vous maîtrisez les outils bureautiques du Pack Office (Word et Excel).

Qualifications requises :

xxxxxxxx xx

BAC +2

Le poste a été pourvu

Profil de la Société

S26 Initialis 092017
S27 et 28 Initialis

x

Accès candidat

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